El soporte técnico es una serie de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o el software de un equipo, como los portátiles, computadores de escritorio, periféricos de computador e impresoras.
Los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario para resolver determinados problemas propios del hardware o software y no se debe confundir con entrenar o personalizar. el soporte técnico por lo tanto, es una asistencia que brindan lads empresas para que sus clientes puedan hacer uso de sus producros o servicios. la finalidad del soporte técnico es ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas.
a noción de soporte se utiliza para nombrar a algo que brinda un respaldo, que puede ser físico o simbólico. Lo técnico, por otra parte, se asocia a aquello que se aplica en la ciencia o una disciplina artística.
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